Marketing w mediach społecznościowych czyli przeciwnie social media marketing stał się dziś niesłychanie popularną formą promocji w globalnej sieci. W tej chwili okazuje się, iż Ci coraz więcej czasu spędzają w Internecie, a dokładniej w wortalach społecznościowych , a oprócz tego mikroblogach. Bez wątpienia czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest zdecydowanie najbardziej interesujący zarówno dla społeczności, jak i dla spółek które prowadzą w nim funkcjonowania z zakresu marketingu i kreacji wizerunku. Sam social media marketing na pewno przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na promocję i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam głównie budować komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media sprzedaż to również ogrom pomysłów i sposobności. Dzięki nim możemy przekazywać mojej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować zdjęcia czy filmy. Social media marketing to także aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki w pewnych sytuacjach zyskują duże zainteresowanie odbiorców.